彩铃提单制作系统

　　彩铃提单制作系统针对电信运营商彩铃业务中彩铃的制作过程，打通彩铃用户、彩铃制作商、彩铃运营商之间的通道，提供需求、派单、制作、审核的一条龙服务过程，对彩铃价值链的各个环节进行管理，从而提供完善、统一、可量化、可监控的流程处理。
本产品采用先进的Text-to-Speech (TTS)技术和工作流系统的结合，将用户需要的背景音和文字进行合成，面向个人和企业提供彩铃铃音制作，优化整合制作流程的管理。同时为彩铃客户、客户经理、彩铃审核者、第三方制作商等用户，提供铃音试听、音乐资源维护、自助制作、工单管理、彩铃DIY、业务统计报表等功能。

◆ 产品优势

● 处理流程用户自定义，可适应多种业务制作流程；
● 提供多种音效、多语言支持、男女声、语速、音调的配置，可由用户自行选择；
● 提供多种资费管理模式，让用户透明消费；
● 制作商业务收入可量化；
● 运营商服务标准统一；
● 制作过程、产品质量可监控。

◆ 系统功能

● 用户管理：由系统管理员对系统用户进行管理。
角色管理：对系统所有用户角色进行管理，包括给用户分配角色。
● 权限控制：对角色所具有的操作权限进行按功能模块进行分配、收回等操作。
系统日志：主要包括应用程序日志、系统日志、安全性日志等。日志管理包括对日志文件访问的权限管理。日志产生后应实时向“综合应用平台”提交记录。
● 参数配置：提供包括各种修改配置、公布和激活配置变化的配置服务工具。配置管理应能实现系统异常时的重新配置和快速恢复配置功能。
● 故障告警管理：故障告警收集和处理所有系统产生的告警信息。故障可以分成不同类型分类处理。告警处理的工作包括将告警分类记入系统日志、通过图形用户界面和文本方式显示告警信息、将有关信息传给“综合应用平台”等。
● 铃声试听：提供彩铃产品的试听功能。
● 音乐资源维护：对音乐资源进行汇总、分类显示，并可进行上载、删除等操作。
● 自助彩铃制作：提供根据文字、背景音乐文件，自动合成彩铃铃声功能。
● 工单管理：提供对工单的增、删、改、查、审批、驳回、提单、确认、归档等操作。
● 业务报表：提供各种所需的业务报表，包括：系统运行报表、每月工单状态报表、每月结算报表、集团彩铃制作质量报表、集团彩铃更换频率报表等。

◆ 典型应用：东莞移动集团彩铃提单制作系统