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车主一键通
车主一键通服务系统是向全球通车主用户提供的一项增值服务,该系统切入点是汽车产业, 系统重点解决车主行车时拨打接听电话安全性和车辆安全两大社会问题,为车主提供安全的一键拨打、接听电话,一键呼转,一键报警和自动报警等方便实用的服务功能,另外辅以价廉物美的基站小区定位服务,提供车辆远距离监测防盗报警及方便灵活有效的车辆遥控功能如手机遥控车辆点火、熄火等。
系统在规划和设计中充分吸取市场上各种车载话机和车载定位系统的各种优点,采用移动通信的各种新技术,整合了移动通信的几大功能(定位、秘书服务、语音数据通信)和公安警力资源网络的优势,为广大车主提供一整套较完整的移动综合解决方案。
◆ 系统功能
1. 车主服务中心
· 一键呼转功能
· 一键安全拨打接听电话功能
· 手机遥控车辆功能
· 手机、110查询车辆状态功能
2. 接处警调度中心
· 一键报警功能
· 车辆反盗功能
· 车辆定位跟踪功能
· 防破坏自动报警功能
· 未经撤防启动车辆自动报警功能
· 自动跨区移位报警
· 车门未锁报警
· 20分钟无信号告警
3. 辅助系统
一键通客户管理系统对开通一键通业务的车主资料及售后服务资料进行管理,包括一键通合同管理、 客户资料、 安装一键通产品的软件及硬件版本管理、客户投诉、产品维护管理等。它统一登记及管理开通“车主一键通业务” 的客户资料,管理客户的安装,检测,调试,售后服务记录,便于业务管理人员掌握该业务的使用情况,同时便于售后服务管理。

◆ 典型应用:中山移动一键通服务系统
中山移动一键通服务系统是集成在12580系统平台中一项相对独立的业务,目前已经开通运行。是中山移动面向广大车主推出的一项新业务,该业务通过移动通信网络向车主提供机动车辆防盗、抢报警服务,和以车载移动通信为核心的车主秘书综合服务,这也是目前中山移动的重头业务之一。 |